DES VALEURS D'ENTRAIDE ET DE SOLIDARITE
Les associations sont attentives à répondre aux besoins des familles en termes d'Aide à Domicile et non en termes de services à domicile.
La FNAAFP/CSF s'oppose à une pure logique consumériste de biens et de services.
DES ACQUIS NEGOCIES ET DES AVANCEES OBTENUES
Elle obtient le principe d'un financement public des services de travailleuses familiales.
Elle participe aux négociations de la convention collective de branche, pour le secteur de l'aide à domicile.
Elle travaille à la norme NFX 50-056 de services aux personnes à domicile depuis ses prémices.
UNE REFLEXION CONSTANTE ET PROSPECTIVE
La FNAAFP/CSF, en s'adaptant aux besoins nouveaux des usagers, en développant de nouveaux projets (la périnatalité, la médiation sociale,...), accompagne et anticipe les enjeux sociétaux.
LA PROFESSIONNALISATION DE NOS SERVICES
Les 4 piliers fondamentaux et indissociables qui garantissent une intervention de qualité dans le respect des usagers sont :
- un cadre de travail : définissant des limites temporelles, spatiales ou déontologiques. Il constitue un repère essentiel.
- un professionnel formé et diplômé : en effet le travail à domicile, comme tout travail, réclame une technicité, qui se double de l'aspect relationnel tout aussi important.
- un responsable identifiable par le professionnel auquel il se réfère : il a un rôle de régulateur et médiateur. Il facilite un échange entre le service et son environnement. Il régule les relations entre l'usager et le professionnel.
- un projet d'intervention : celui-ci est le croisement d'une demande d'un usager ou d'un service social avec une hypothèse de travail (observation, analyse de situation, réflexion construite par le professionnel, le responsable ou l'équipe).
UNE RELATION PRIVILEGIEE UNIQUE AVEC NOS SALARIES
Nos associations ont des statuts qui permettent à leurs salariés d'être administrateurs au conseil d'administration.